Créditos acumulados são créditos que aparecem em sua conta quando você muda o seu plano contratado por um plano de valor menor.
Exemplo:
Se você efetuou o pagamento de R$74,90, e decidiu trocar para um plano de R$49,90, você terá R$25 de créditos acumulados em sua conta.
Os créditos acumulados são descontados nas próximas mensalidades da sua assinatura.